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(서울=NSP통신) 오금석 기자 = ‘일렉트로룩스코리아’는 자사가 판매하는 진공청소기 중 호스가 부착된 노즐을 사용하는 제품에서 사용 중 호스가 찢어지는 현상이 나타나 자발적으로 개선된 노즐로 무상 교환한다.

한국소비자원은 진공청소기를 구입해 사용하던 중 노즐의 호스가 찢어진다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수돼 조사를 실시했다.

조사 결과, 해당제품은 사용 중 노즐이 접혔다 펼쳤다하는 작동을 반복하면서 노즐에 부착된 호스의 특정부위가 충격을 견디지 못하고 찢어지는 것으로 확인됐다.

소비자원은 일렉트로룩스코리아에 무상 교환 등의 시정조치를 요구했고, 해당 업체는 이를 수용하여 지난 2014년 6월부터 판매한 3개 모델 약 7만 여대의 제품에 대해 호스의 재질, 길이 등이 개선된 노즐로 자발적 무상 교환을 실시하기로 했다.

대상 모델명은 ZUF4202OR, ZUF4204REM, ZUF4206DEL 총 3개 모델이다.

NSP통신/NSP TV 오금석 기자, keum0818@nspna.com
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