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(이미지 = LGCNS)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 가전 커뮤니티 플랫폼 ‘220 코드 앤 코드(Cord & Code)’ 광고 영상이 100만 조회수를 돌파했다. 220 코드 앤 코드는 고객들이 가전제품과 관련한 경험과 취향을 공유하는 커뮤니티 플랫폼이다.

LG CNS는 지난해 9월 ‘220 코드 앤 코드’를 오픈했다.

220 코드 앤 코드는 출시 6개월만에 누적 다운로드 약 10만회를 기록하는 등 인기를 끌고 있다.

이처럼 220 코드 앤 코드가 인기몰이를 하는 이유는 커피머신, 턴테이블, 빔프로젝터 등 다양한 가전제품에 대한 양질의 콘텐츠가 제공되기 때문이다.

220 코드 앤 코드는 전문 콘텐츠 크리에이터 그룹인 서클 멤버를 운영 중이다. 서클 멤버는 가전에 관심이 많은 인플루언서로 구성된다. 이들은 사용후기와 사용법, 최신 가전 트렌드, 제품별 A/S 센터위치 등 가전제품 관련 다양한 콘텐츠를 공유한다.

전체 회원 중 2030세대의 비율이 약 50%에 달한다. 이번 광고 영상도 플랫폼을 주로 사용하는 2030세대에 맞춰 제작됐다.

220 코드 앤 코드에는 ▲AI기반 추천 알고리즘 ▲검색 최적화 등 DX기술이 접목돼 새로운 고객경험을 선사한다.

AI기반 추천 알고리즘은 고객의 라이프스타일을 기반으로 취향에 딱 맞는 가전제품 콘텐츠를 추천해준다.

LG CNS는 220 코드 앤 코드 외에도 ▲마이데이터 앱 ‘하루조각’ ▲영어 말하기 학습앱 ‘버터타임’ ▲모바일 리서치 플랫폼 ‘퀴노아’ 등 다양한 B2C 서비스를 오픈하며, 사업을 지속 확대하고 있다.

LG CNS B2X1) Service담당 윤미정 상무는 “디지털 서비스 기획·구축, AI 기반의 데이터 분석과 추천 알고리즘 등 LG CNS만의 강점을 기반으로 새로운 비즈니스 영역을 지속 개척해 나갈 것”이라고 강조했다.

NSP통신 이복현 기자(bhlee2016@nspna.com)

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