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(사진 = 이디야커피)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 이디야커피가 ‘이디야 멤버스’ 앱 리뉴얼 이후 5월 한 달간의 데이터를 살펴본 결과, 신규 회원 수는 전월 대비 약 160% 증가했다.

이는 이디야 멤버스 리뉴얼 이전 월평균 신규 회원 수와 비교했을 때, 3배 이상 증가한 수치다.

이외에도 적립된 스탬프에 따라 아메리카노 무료 쿠폰, 800원 할인 쿠폰, 1600원 할인 쿠폰 등으로 자유롭게 교환할 수 있는 ‘선택형 스탬프 쿠폰’ 서비스 또한 인기를 끌었으며 이 중 스탬프 3개를 활용해 800원 할인쿠폰으로 교환한 고객이 40%를 차지했다.

이디야커피는 이처럼 이디야 멤버스 개편을 통해 고객들이 직접 쇼핑하듯 리워드를 선택하고 스탬프를 선물하는 재미를 제공함으로써 고객 편의성은 물론 만족도가 향상된 것으로 풀이했다.

이에 지난 5월 이디야 멤버스 앱 사용 고객 수는 전월 대비 약 20% 증가한 100만 명에 달했으며, 이디야 멤버스 앱 다운로드 건수 또한 60만 건을 돌파했다.

이디야커피는 고객들에 대한 감사의 마음을 담아 7월 한 달간 다양한 프로모션을 다시 한번 진행한다. 또 오는 31일까지 ‘이디야 멤버스’ 내 이벤트 페이지에서 매일 오전 10시 선착순 룰렛 이벤트를 진행한다.

한편 이디야커피는 지난 27일 간편하게 주문 가능한 ‘자사앱 배달 서비스’를 정식 오픈했다. 이디야커피는 추후 ‘이디야 멤버스’를 통해 구독 서비스, 예약 구매 서비스 등 다양한 서비스를 지속 선보일 예정이다.

NSP통신 이복현 기자(bhlee2016@nspna.com)

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