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한진·협력사·택배 종사자, 서비스 품질 경영 공동 선언 선포식

NSP통신, 강은태 기자, 2023-06-30 17:44 KRX7
#한진(002320) #서비스 품질 경영 공동 선언

한 팀(HAN Team)’ 서비스 품질 개선·고객 가치 극대화

NSP통신-서비스 품질 경영 공동 선언 선포식에 참석한 전국한진택배대리점협회 오문우 회장(왼쪽 다섯 번째), ㈜한진 이충규 택배사업본부장(가운데) 등 주요 관계자가 기념촬영을 하고 있다. (사진 = 한진)
서비스 품질 경영 공동 선언 선포식에 참석한 전국한진택배대리점협회 오문우 회장(왼쪽 다섯 번째), ㈜한진 이충규 택배사업본부장(가운데) 등 주요 관계자가 기념촬영을 하고 있다. (사진 = 한진)

(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 한진이 택배 종사자, 협력사와 함께 한 팀으로서 택배 서비스 품질을 개선하고 고객 가치를 극대화하기 위해 ‘HAN Team’ 캠페인의 일환으로 ‘서비스 품질 경영’ 공동 선언 선포식을 진행했다.

‘우리는 한진, 모두가 HAN Team’을 슬로건으로 진행되는 ‘HAN Tea’ 캠페인은 급변하는 경영 환경 속에서 지속적인 성장을 담보하기 위해 한진을 주축으로 한진 사업장 내 택배·물류 종사자, 국내외 고객사 및 협력사가 고객 가치 및 회사의 성장 목표를 공유하고 단합하여 하나의 팀(HAN Team)으로서 고객 가치를 극대화할 수 있는 다양한 활동을 펼치는 캠페인이다.

한진은 캠페인의 시작을 알리기 위해 지난 22일에는 캠페인 소개 영상을 유튜브 등에 공개하며 온라인 선포식을 진행한데 이어 지난 29일에는 송파구 장지동에 위치한 한진택배 동서울 허브 터미널에서 ‘서비스 품질 경영’ 공동 선언 선포식을 진행했다.

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서비스 품질 경영 공동 선언 선포식에는 한진 택배사업본부 관계자를 비롯해 전국 약 830개 한진택배 대리점과 약 1만 명의 택배 종사자를 대표해 오문우 전국한진택배대리점협회 회장과 지난 15년 이상 택배기사로 근속한 잠실동 소재 대리점 소속 김창수 택배기사가 참석했다.

또 한진택배 협력사를 대표해 조업사 SU이노베이션 문호경 대표, 간선 운송사 카리스로지스 최구헌 대표, 통합콜센터 운영 유니에스 현태봉 부사장도 참석했다.

한편 이날 선포식은 서비스 품질 보증제 설명과 캠페인 소개 영상 시청 및 선포문 낭독, 기념촬영 순으로 진행했다.

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