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(서울=NSP통신) 유지민 기자 = 커피베이는 9월 한달간 현장에서 근무하는 가맹점주들과 직원들의 자긍심을 높이기 위한 친절 가맹점 칭찬 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
커피베이 측에 따르면 ‘친절한 가맹점을 칭찬해주세요’라는 제목으로 오는 9월 30일까지 실시되는 이번 이벤트는 커피베이 가맹점 및 가맹점주를 칭찬해주기 위해 마련됐다.
이벤트 참여는 커피베이 이용 고객이라면 누구나 할 수 있으며, 커피베이 매장에서 좋은 기억이 있거나 칭찬하고 싶은 가맹점에 대한 자유로운 의견을 공식 홈페이지에 작성해 남기면 된다.
접수 내용은 한 해 동안 모범적으로 매장을 이끌어준 매장에 상패를 수여하는 커피베이 ‘우수 가맹점’ 선정에 반영될 예정이다. 또한 커피베이와 고객들 사이에서 생긴 다양한 이야기에 귀 기울이기 위한 소통창구 역할로 활용, 고객 만족도를 높이겠다는 계획이다.
커피베이는 이번 이벤트 참여 고객들을 추첨해 소정의 상품을 증정할 예정이다.
백진성 커피베이 대표는 “이벤트는 실제 이용 고객들의 의견을 통한 전국 가맹점주들의 사기를 충전시켜드리기 위해 기획했다”라며 “앞으로도 고객들의 목소리에 귀를 기울이고, 고객서비스를 더욱 발전시키는 커피베이가 되도록 노력하겠다”고 전했다.
NSP통신 유지민 기자 jmin@nspna.com
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