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▲김예진 경북전문대 겸임교수

(서울=NSP통신) 유지민 기자 = 김예진 교수(경북전문대학교 겸임)가 주차안내요원 대상의 특강을 실시했다.

25일 김 교수 측에 따르면 김 교수는 최근 서울 강남 주차안내요원들이 참석한 가운데 ‘소통, 비즈니스 커뮤니케이션’을 주제로 CS강연을 진행했다.

김 교수는 이 자리에서 고객은 물론, 상사 및 동료간 소통의 중요성을 다양한 실제 사례들을 통해 강조했다. 또한 달성하고자 하는 목표 및 구체적 실행사항의 정보를 수시로 주고받아 효율적으로 업무를 수행하는 일로 꼽히는 비즈니스 커뮤니케이션 스킬에 대해서도 전했다.

한편 삼성에버랜드 사내 서비스 교육 강사 출신인 김예진 교수는 현재 권영찬닷컴 소속의 CS전문 강사와 기업행사 등의 MC로도 활동하고 있다.

NSP통신 유지민 기자 jmin@nspna.com
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