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이마트, 언택트 추석…선물세트도 개인 소량 구매 강세

NSP통신, 박유니 기자, 2020-09-17 08:49 KRD7
#이마트

(서울=NSP통신) 박유니 기자 = 올 추석, 코로나19로 직접 물건을 들고 가는 것 대신 고가의 선물세트를 일찍 보내는 트렌드가 뚜렷하게 나타나고 있다. 추석이 2주 앞으로 다가와 유통업계가 본격적으로 명절 영업에 나서는 가운데 올 추석의 핵심 문장은 ‘개인이 프리미엄 선물세트를 일찍 보낸다’가 될 것으로 전망된다. 언택트 추석에 따라 개인 소량 구매 고객들이 일찍 선물세트를 구매, 부모님 댁으로 보내고 있는 것이다.

이마트가 올 추석 선물세트 사전예약 기간인 8월13일에서 9월15일 까지 34일간 매출을 분석한 결과, 이마트 전체 세트 매출이 개인 소량 구매 고객 증가와 프리미엄 세트 판매 호조에 힘입어 작년 대비 26% 신장했다.

먼저, 올 추석에는 개인 소량 구매 고객들이 작년 보다 일찍 세트를 구매한 것으로 나타났다. 실제로 34일간 이마트 전체 세트 매출 중 100만원 미만의 소량 구매 신장율이 작년 동기 대비 33% 증가했다.

NSP통신-선물세트 개인 소량 구매 (이마트 제공)
선물세트 개인 소량 구매 (이마트 제공)

또한 전체 세트 비중에서 5개 이하 구매 비중이 작년 74%에서 올해 82%로 크게 늘었다. 특히 1-2개 구매 고객 비중이 올해 77%로, 작년 대비 7%P 가량 상승하며, 사전예약부터 개인 소량 구매 고객이 증가했음을 나타낸다.

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이러한 추세대로라면, 귀성객이 줄어들수록 향후 개인 소량 구매 판매는 더욱 증가할 것으로 전망된다. 특히 올해, 개인 소량 구매 고객이 직접 대면 대신, 택배로 선물을 보내는 빈도가 늘어 날 것으로 예상되기 때문이다.

개인 소량 구매 고객 증가와 함께 프리미엄 세트 판매도 크게 늘어났다. 이는 직접 찾아 뵙지 못하는 대신, 고가의 선물을 보내드리려는 수요가 늘어난 것으로 풀이된다. 또한, 언택트 추석으로 귀성여비가 줄어든 만큼, 그 비용이 선물세트에 반영되는 것으로도 해석될 수 있다.

이마트는 프리미엄 세트가 강세임을 사전에 인지, 올 추석 프리미엄 선물세트를 강화했다.

이마트 최훈학 마케팅 담당은 “전체적으로 선물세트 사전예약 매출이 순항 중인 가운데, 개인 소량 구매 고객의 프리미엄 선물세트 선호 현상이 두드러지고 있다”며, “선물세트 본판매에서도 많은 고객들이 만족할 수 있는 양질의 선물세트를 선보일 것”이라고 밝혔다.

NSP통신 박유니 기자 ynpark@nspna.com
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