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(서울=NSP통신) 정유석 기자 = 현장교육전문가로 알려진 김재혁 강사가 영업인을 위한 초청 강연을 가졌다.

(권영찬닷컴 제공)

김 강사는 최근 경기도 가평에서 열린 모 업체 영업부 임직원 워크숍에 초대돼 ‘고객의 니즈(NEEDS)를 파악하고 준비된 영업을 하라’라는 주제로 영업인 직무스킬 향상 교육을 실시했다.

그는 이날 교육에서 “팀간 개인간 설정하는 목표 달성 도달 확률을 높이려면 단순히 일을 좋아하는 것만으로는 부족하다”고 꼬집으면서 “맡은 일을 사랑하고 이루고자 하는 목표에 열정적으로 미쳐야 한다”고 말했다.

김 강사는 또 세일즈 목표달성을 위한 네 가지 행동실천 강령으로 ▲뚜렷한 목표를 글로 옮겨 확인하고 과정을 실천해 나갈 것 ▲첫 번째 목표를 달성하기 위한 실천 가능한 작은 목표를 구체적으로 수립할 것 ▲스스로에게 과정 과정에 대한 피드백을 할 것 ▲철저한 고객 중심의 방문 준비로 영업을 준비할 것 등을 꼽았다.

한편 김재혁 강사는 기업과 지자체, 기관, 단체 등에서 현장위주의 세일즈 스킬 및 CS와 관련한 교육을 하고 있다.

NSP통신 정유석 기자 icartphoto@nspna.com
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