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사진은 KT텔레캅 직원이 서비스 통합앱을 소개하고 있는 모습 (KT 텔레캅)

(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 보안전문기업 KT텔레캅(사장 엄주욱)은 요금조회·납부·변경, 세금계산서 발행 등을 스마트 폰에서 직접 확인·변경하고 상품과 부가서비스 신청, 사후서비스(A/S)요청, 자주 묻는 질문(FAQ) 도 검색이 가능한 통합 애플리케이션을 출시했다

또 이번에 출시한 통합 애플리케이션은 보안시스템의 실시간 경비상태 확인은 물론 경계·해제, 순찰·점검 이력조회, 실시간 영상모니터링 등 보안상품 가입 시 전용 앱을 통해 개별적으로 제공되는 서비스를 하나의 앱으로 이용할 수 있다.

KT텔레캅의 통합 앱은 구글 안드로이드와 애플 iOS에서 모두 지원하며, 출시를 기념해 앱을 다운로드 받고 이벤트에 참여한 선착순 500명의 고객에게 커피쿠폰을 제공하는 다운로드 이벤트도 진행한다.

한편 엄주욱 KT텔레캅 사장은 “고객센터 상담원 연결을 위해 통화 대기해야 하는 번거로움을 줄이고, 하나의 앱으로 언제 어디서나 KT텔레캅의 서비스를 확인하고 신청·변경할 수 있도록 개선했다”며, “이 앱을 통해 고객 편의성이 크게 향상될 것으로 기대 한다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 강은태 기자, keepwatch@nspna.com
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