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K쇼핑, “고객의 소리에 귀 기울인다”…2기 고객평가단 모집

NSP통신, 박유니 기자, 2016-07-20 10:24 KRD7
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(서울=NSP통신) 박유니 기자 = KTH(대표 오세영)는 T커머스 서비스 ‘K쇼핑’이 2기 고객평가단을 모집한다고 밝혔다.

NSP통신-T커머스 서비스 K쇼핑이 2기 고객평가단을 모집한다. (KTH 제공)
T커머스 서비스 'K쇼핑'이 2기 고객평가단을 모집한다. (KTH 제공)

K쇼핑은 서비스를 이용하는 고객의 의견을 적극 수렴하기 위해 지난 11월부터 8개월 간 운영한 고객평가단에 이어 두 번째 고객평가단을 운영하게 됐다.

평소 K쇼핑 TV방송, 온라인몰, 모바일앱을 이용하거나 온라인 커뮤니티 활동에 관심 있는 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 신청 접수는 오는 21일부터 다음달 3일까지 K쇼핑 온라인 홈페이지를 통해 할 수 있다.

K쇼핑 2기 고객평가단은 9월~12월까지 TV방송 모니터링, 상품 평가와 리뷰, 설문조사 및 깜짝 미션 수행 등 다양한 활동을 수행하며 생생한 고객의 소리를 통해 서비스 품질 향상에 기여할 예정이다.

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2기 고객평가단으로 활동하면 KT그룹 임직원과 동일한 K쇼핑의 할인 혜택과 모니터링 활동 및 미션 수행에 대한 K쇼핑 적립금을 추가로 받는 혜택을 누릴 수 있다. 우수 단원으로 선정되면 추가 리워드도 지급한다.

오세영 KTH 사장은 “T커머스 방송 사업자가 증가한 만큼 2기 고객평가단의 솔직하고 다양한 의견을 토대로 K쇼핑만의 차별화 전략을 구축해 나갈 것”이라며 “다양한 활동을 통해 고객과의 소통을 활성화하는 한편 업계 1위를 넘어 고객 인식에서도 1등으로 자리매김하겠다”고 말했다.

보다 자세한 내용은 모집 동영상(K쇼핑 고객평가단 모집 영상)과 K쇼핑 홈페이지에서 확인할 수 있다. 선정 결과는 8월 초 개별 통보될 예정이다.

NSP통신/NSP TV 박유니 기자, ynpark@nspna.com
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