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(사진 = 삼성전자)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 삼성전자(005930)가 한국 주거 환경에 맞춘 2026년형 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’을 내놓고, 성능 고도화와 함께 보안·사후서비스(AS) 체계를 전면에 내세웠다.

신제품은 강력한 흡입력과 AI 기반 주행 성능, 스팀 살균 기능에 더해 ‘녹스’ 기반 보안 솔루션을 탑재한 것이 특징이다.

신제품은 울트라·플러스·일반형 3개 라인업으로 구성된다.

울트라·플러스 모델은 기존 대비 최대 2배 강화된 최대 10W 흡입력을 갖췄고, ‘팝 아웃 콤보’ 기능을 적용해 벽면·모서리 청소 범위를 넓혔다. 최대 45mm 단일 문턱을 넘는 ‘이지패스 휠’과 RGB 카메라·적외선 LED 기반 ‘AI 액체 인식’도 적용돼 유색 액체뿐 아니라 물처럼 투명한 액체까지 회피하거나 집중 청소할 수 있도록 했다.

위생 관리 기능도 강화했다. ‘스팀 청정스테이션’은 100℃ 스팀으로 물걸레 표면 유해균을 99.999% 살균하고 냄새 제거까지 지원한다. 물걸레 세척판 오염을 자동 제거하는 ‘셀프 클리닝 세척판’도 새로 적용됐다. 자동 급배수 모델은 급·배수관 연결을 통해 급수와 오수 배출을 자동화해 사용 편의성을 높였다.

보안은 제품 차별화의 핵심으로 제시됐다. 녹스 매트릭스는 스마트싱스로 연결된 기기들의 보안 상태를 상호 모니터링해 위협을 감지·차단하고, ‘녹스 볼트’는 비밀번호·인증정보·암호화 키 등 민감 정보를 하드웨어 보안 칩에 별도 보관한다. 로봇청소기가 촬영한 이미지·영상은 기기 내 암호화와 종단 간 암호화(E2EE)를 적용해 계정 탈취나 서버 공격 상황에서도 개인정보 유출을 줄이도록 설계했다.

회사는 UL 솔루션즈 IoT 보안 평가에서 ‘다이아몬드’ 등급을, 과기정통부·KISA IoT 보안인증에서 ‘스탠다드플러스’를 취득했다고 밝혔다.

서비스 측면에서는 구매·설치·리폼·AS까지 원스톱 체계를 강조했다. 구독 서비스 ‘AI 구독클럽’을 통해 셀프케어(소모품 정기 배송) 또는 방문케어(전문가 점검·세척) 옵션을 제공하고, 구독 기간 무상수리도 지원한다. 자동 급배수 모델 구매 고객에게는 설치 환경에 맞춘 가구장 리폼 서비스를 연계하고, 리폼 후 원상복구하는 ‘리폼장 원복 서비스’도 제공할 예정이다. 서비스 인프라는 전국 169개 센터 중 117개 센터에 로봇청소기 전담 인력을 확충해 대응력을 높였다고 설명했다.

판매 일정은 2월 11일부터 3월 2일까지 울트라 모델 사전 판매를 진행하고, 국내 정식 출시는 3월 3일이다. 사전 구매 고객에게는 12만 원 상당의 액세서리 키트를 제공한다.

가격은 울트라 자동 급배수 204만 원, 울트라 프리스탠딩 186만 원, 플러스 자동 급배수 194만 원, 플러스 프리스탠딩 176만 원이다. 일반형은 4월부터 판매하며 자동 급배수 159만 원, 프리스탠딩 141만 원으로 책정됐다.

NSP통신 이복현 기자(bhlee2016@nspna.com)

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