G05-7182802122

LG유플러스, 당신의 U+ 메인 화면 전면 개편…삼성과 갤럭시 S24 팝업 전시 공동 진행

NSP통신, 이복현 기자, 2024-01-22 13:23 KRX7
#LG유플러스(032640) #삼성전자(005930) #당신의U+메인화면 #갤럭시S24팝업

16개 메인 화면 제공…원하는 정보 바로 확인 가능

NSP통신- (사진 = LG유플러스)
(사진 = LG유플러스)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = LG유플러스(대표 황현식)가 고객에게 맞춤형 정보를 제공하기 위해 대표 모바일 앱인 ‘당신의 U+’의 메인 화면을 전면 개편했다.

당신의 U+는 고객이 직접 가입·이용 정보를 확인하고 휴대폰·인터넷·IPTV를 구매할 수 있는 모바일 앱이다.

개편된 당신의 U+ 앱은 고객의 상품 가입 유형에 따라 16개의 메인 화면을 제공한다.

G03-9894841702

기존에는 가입 유형과 상관없이 모든 고객이 동일한 메인 화면에서 원하는 상세 메뉴에 접근해야 했지만 이번 개편을 통해 고객은 자주 보는 정보를 메인 화면에서 바로 확인할 수 있게 됐다.

LG유플러스는 고객들이 보다 직관적으로 당신의 U+ 앱을 이용할 수 있도록 UI‧UX도 개선했다.

이와 함께 LG유플러스는 모바일 웹으로 제공되는 유플러스닷컴의 메인 화면도 개편을 완료했다.

당신의 U+가 기존 고객이 주로 이용하는 모바일 앱이라면, 유플러스닷컴은 신규 구매 목적을 가진 자·타사 고객이 주로 방문하는 웹 채널이다.

LG유플러스는 이러한 유플러스닷컴의 접속자 유형을 고려해 ‘쇼핑’ 목적에 부합하는 메인 화면이 되도록 개편했다.

이번 개편을 통해 모바일 웹으로 제공되는 유플러스닷컴의 메인 화면 상단에서는 ‘쇼핑 배너’와 ‘정보 배너’를 함께 볼 수 있게 됐다.

향후 LG유플러스는 전화를 걸거나 매장에 방문하지 않아도 당신의 U+ 앱으로 셀프 고객 상담이 가능하도록 시스템을 고도화할 예정이다.

NSP통신- (사진 = LG유플러스)
(사진 = LG유플러스)

한편 LG유플러스는 삼성전자와 신규 갤럭시 S24 시리즈 출시 기념 팝업 전시 ‘트래블 어라운 더 월드(Travel Around the World)’를 19일부터 공동 개최했다.

전시는 LG유플러스의 MZ취향 커뮤니티 일상비일상의틈byU+(이하 틈)과 일상의 틈 강남점, 삼성전자의 체험형 플래그십 스토어 삼성 강남 세 곳에서 진행된다.

특히 전시의 콘셉트는 세계 여행으로 서로 다른 언어로 소통하는 사용자 간 전화 통화시, 실시간으로 양방향 통역 서비스를 제공하는 갤럭시 S24 시리즈의 실시간 통역 기능을 고려했다.

ⓒ한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 및 AI학습 이용 금지.