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(서울=NSP통신) 박유니 기자 = 폴 바셋이 ‘2023 KCIA 한국소비자산업평가’ 통신판매업 식품 분야 커피음료부문으로 선정됐다.

지난 6월부터 8월 중 포털사이트에서 판매되는 제품 카테고리별 소비자 리뷰 및 평가 등을 기반한 사전조사를 실시했다.

그 결과 상위 평가를 받은 최종 후보 중 제품 만족도, 배송 만족도, 컴플레인 응대 등의 전반적 평가를 진행하였고 폴 바셋이 통신판매업 식품 분야 커피/음료부문 우수업체로 선정됐다.

KCIA 한국소비자산업평가 (이미지 = 폴 바셋 제공)

폴 바셋 온라인 스토어에서는 폴 바셋 매장에서 판매하고 있는 콜드브루 RTD, 선물세트와 함께 젤라또, 모나카 아이스크림 등 온라인 스토어에서만 판매되는 제품도 있다.

폴 바셋 관계자는 “품질과 타협하지 않는다는 브랜드 원칙은 매장과 온라인 스토어 모두 동일하게 적용된다” 라며 “앞으로도 고객들에게 맛있는 커피와 최고의 서비스로 보답하겠다”라고 밝혔다.

한편 2023 한국소비자산업평가 통신판매업은 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관해 비대면 수요 확대로 인해 통신판매업 시장이 지속 성장함에 따라 실제 소비자들로부터 높은 평가를 받은 우수 온라인판매처를 매년 선정한다.

NSP통신 박유니 기자(ynpark@nspna.com)

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