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오산시청 전경. (조현철 기자)

(경기=NSP통신) 조현철 기자 = 경기 오산시(시장 곽상욱)가 시민들이 실생활에서 겪고 있는 다양한 문제를 수렴하고 개선하기 위해 ‘국민신문고’를 설치하고 고충해결에 나선다.

시는 국민권익위원회와 오는 21일 오전 10시에서 오후 3시까지 오산역환승센터 광장에서 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다.

‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별 상담조사관이 협업 기관과 함께 상담반을 구성해 지역현장을 직접 찾아가 지역주민, 소상공인 등의 고충을 청취·상담하고 해소방안을 모색하는 현장중심 상담제도다.

당일 상담을 원하는 주민은 누구나 참여할 수 있으며 전문적인 상담을 위해 국민권익위원회 고충긴급대응반 외 소상공인시장진흥공단, 한국지능정보사회진흥원이 협업기관으로 참여한다.

노인들을 위한 키오스크 교육도 함께 병행될 예정이다.

시 관계자는 “소외지역 및 사회적 약자를 찾아가 애로사항을 청취하고 코로나19로 인해 어려움에 처한 취약계층의 고충을 해소할 수 있도록 적극 노력할 계획이다”며 “그동안 민원해결이 어려웠거나 전문가의 상담이 필요한 고충민원의 경우 이번 기회를 통해서 안내받으시길 바란다”고 말했다.

NSP통신 조현철 기자 hc1004jo@nspna.com
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