식품·유통 업계동향
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(서울=NSP통신 박유니 기자) = 출산유아용품 멀티숍 맘스맘(대표 김준석)이 3월부터 일산 본점을 시작으로 유아용품 멀티숍 최초 매장 내 NFC 시스템을 도입해 눈길을 끌고 있다.
온·오프라인 채널을 동시에 운영 중인 맘스맘은 전년 대비 모바일 매출이 472%가 성장함에 따라 자사의 채널을 통합, 고객들이 보다 편리하게 쇼핑할 수 있도록 유아용품 멀티숍 최초로 NFC 시스템 도입 및 QR북을 통한 옴니채널(Omni Channel)화에 나섰다.
NFC(Near Field Communication)는 특정 주파수를 사용하는 근거리 무선통신 기술로, 교통카드 대체나 모바일 결제, 패션, 가전제품 등 다양한 분야에 도입됐다.
맘스맘 매장 방문 시 카운터 주변에 설치돼 있는 NFC 태그에 10cm 거리 내에서 모바일 기기를 접촉하면 전용 모바일 웹페이지로 접속돼 매장에 진열되지 않은 상품과 모바일 행사를 확인할 수 있다. 또한, 매월 다양한 유아용품 기획전들을 모아 QR북을 발행해 집에서도 편리한 쇼핑이 가능하다.
맘스맘 마케팅 관계자는 “맘스맘을 이용하고자 하는 고객은 매장 내 NFC 서비스와 QR북을 통해 어디서나 쉽고 빠르게 쇼핑할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 고객에게 보다 나은 편의를 제공하기 위해 모든 맘스맘 매장에 NFC 서비스를 도입할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
ynpark@nspna.com, 박유니 기자(NSP통신)
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