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금투협, ‘금융소비자 보호 실무’ 과정 개설

NSP통신, 임성수 기자, 2025-10-16 11:31 KRX7 R0
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(서울=NSP통신) 임성수 기자 = 금융투자협회(회장 서유석) 금융투자교육원이 금융회사 임직원의 금융소비자 보호 역량 강화를 위한 ‘금융소비자 보호 실무’ 집합교육 수강생 40명을 다음 달 5일까지 모집한다.

이 교육은 여의도 금융투자교육원에서 오는 12월 2일 개강을 시작으로 16일까지 매주 화, 목 오후 5시부터 9시 30분까지 총 5회에 걸쳐 진행될 예정이다.

이번 과정은 금융투자사 직원들이 금융소비자 보호에 요구되는 제도와 규정을 습득할 수 있도록 금융소비자보호법을 중심으로 구성된다. 또한 금융소비자보호법의 핵심 사항과 분쟁 조정 사례, 민원 대응 방법 등을 실제 사례를 통해 학습하도록 돼있다.

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금투협 관계자는 “‘금융소비자 보호 실무’ 집합 교육이 금투사 지점 영업 인력을 포함한 관련 부서 직원들의 실무 적용 능력 향상을 통한 금융소비자 보호 업무 관련 전문성 강화에 도움이 될 것”이라고 말했다.

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