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LG유플러스, 러닝 마니아 위한 콜라보팩 출시…U+보안전문매장, 20만명에게 안심 상담 제공

NSP통신, 이복현 기자, 2025-07-06 19:26 KRX7
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러닝·자전거 등 야외활동 즐기는 고객 위해 인기 디바이스 브랜드 콜라보팩 구성

NSP통신- (사진 = LG유플러스)
(사진 = LG유플러스)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = LG유플러스(032640)가 러닝, 자전거, 등산, 트레킹 등 야외 활동을 즐기는 고객들을 위해 웨어러블 디바이스 할부금 할인 혜택을 제공하는 ‘가민·샥즈 콜라보팩’을 출시했다.

고객들은 요금제와 할부 기간에 따라 디바이스 할부금 최대 전액 할인 혜택을 받을 수 있다.

LG유플러스는 최근 러닝과 피트니스 마니아들 사이에서 인기를 끌고 있는 가민과 샥즈의 대표 제품을 중심으로 할인 혜택을 구성했다.

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할인 대상 디바이스는 가민의 ▲포러너 265(Forerunner 265, 정가 58만9000원)·▲포러너 55(Forerunner 55, 정가 23만9000원), 샥즈의 ▲오픈런 프로2(OpenRun Pro2, 정가 24만9000원) 등 총 3종이다.

LG유플러스의 무약정 온라인 전용 요금제인 너겟 요금제 중 ‘너겟59·65·69’ 요금제 또는 일반 5G 요금제 중 5G 시그니처·프리미어 슈퍼·프리미어 플러스 이용 고객들은 콜라보팩 혜택을 통해 원하는 디바이스 1종을 선택해 할부금을 할인 받을 수 있다

심박변이도(HRV)·러닝 파워 등 다양한 운동 데이터를 정밀하게 측정할 수 있는 트레이닝 기능과 아몰레드 디스플레이를 갖춘 포러너 265(Forerunner 265)는 너겟65·69 요금제 사용자가 콜라보팩을 선택하면 36개월 할부 기준으로 월 할부금이 전액 할인된다.

너겟59 요금제 이용 고객과 5G 시그니처·프리미어 슈퍼·프리미어 플러스 고객은 할인 혜택을 받아 24개월 할부 기준 월 평균 1만 722원에 디바이스를 이용할 수 있다.

러닝 입문자용 GPS 스마트워치인 ‘포러너 55(Forerunner 55)’와 야외 러닝 중에도 주변 소리를 들으며 음악을 감상할 수 있는 오픈형 골전도 이어폰 ‘샥즈 오픈런 프로2(OpenRun Pro 2)’는 ‘너겟59·65·69’ 요금제와 5G 시그니처·프리미어 슈퍼·프리미어 플러스 요금제 이용 고객이 콜라보팩 혜택을 선택할 경우 모두 24개월간 할부금 전액을 할인받을 수 있다.

LG유플러스는 앞으로도 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 피트니스 브랜드 및 디바이스 제조사와의 협업을 적극 검토하고, 혜택을 지속 확대할 예정이다.

NSP통신- (사진 = LG유플러스)
(사진 = LG유플러스)

한편 LG유플러스는 전국 1800여개 매장을 통해 제공하는 스미싱·피싱 피해 상담이 실제 고객들의 피해를 막는 성과를 내고 있다.

실제로 U+보안전문매장에서 스미싱·피싱 상담을 받고 피싱 방지 서비스에 가입한 고객은 2주만에 약 20만명 이상으로, LG유플러스가 고객 안심에 기여하고 있다는 분석이 가능하다.

지난달 16일부터 전국 매장을 개편해 운영 중인 U+보안전문매장에서는 스미싱·피싱 피해가 우려되는 고객에게 맞춤형 상담과 악성 앱 탐지, 휴대폰 결제 차단 등 조치를 제공하고 있다.

각 매장에는 1명 이상의 직원을 U+보안 전문 상담사로 지정해, 보안 상담을 위해 매장을 방문한 고객에게 맞춤형 상담과 조치를 제공한다.

LG유플러스가 자체적으로 U+보안전문매장의 운영 성과를 분석한 결과, 무료로 제공되는 소액결제 차단 서비스에 가입한 고객이 2주 만에 20만명을 넘긴 것으로 나타났다. 이는 U+보안전문매장 개편 이전에 비해 약 26% 증가한 수치다.

LG유플러스는 고객 안심을 강화하기 위해 U+보안전문상담사로 지정된 직원의 역량을 높이는 교육도 지속적으로 진행할 방침이다.

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