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주금공, 코로나19 확산 예방…비대면 처리 확대

NSP통신, 김빛나 기자, 2020-03-04 14:41 KRD7
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(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = 한국주택금융공사(이하 주금공)는 코로나19로 어려움을 겪고 있는 지역사회 소상공인과 급식중단으로 결식이 우려되는 복지시설 이용자들을 위해 후원금과 물품을 지원했으며 고객 지원을 위해 연체보증료 감면 등을 실시한다.

주금공은 부산 사회복지공동모금회를 통해 6000만원 상당의 온누리상품권·지역농산물구입권을 구입하고 부산지역 노인복지시설, 한부모가정·아동보호시설, 무료급식소에 도시락·식료품 등을 지원한다.

이어 방역소독비가 필요한 아동복지시설(보육원) 등 다중이용시설에는 긴급 방역소독비 3000만원을 전달하고 대구·경북지역 등 전국의 사회복지시설에 3000만원, 부산시와 연계해 자가격리 가정에 1000만원 상당의 위생키트 등 총 1억3000만원의 기부금을 전달한다.

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코로나19 확산 예방을 위한 대면접촉 축소방안으로는 전세자금보증 만기연장 시 전자기기를 통해 비대면으로 보증기한을 연장한다.

자필서명은 사후에 보완할 계획이며 주택연금 개별인출 한도 설정 방식도 비대면으로 실시할 예정이다.

또한 코로나19 감염확진 및 자가격리 고객이 연체 및 보증 만기 경과로 일시상환 부담을 지는 것을 예방하기 위해 사고 처리 기한을 한시적으로 유보한다.

4월에서 6월까지 사고 정상화 고객을 위한 연체보증료 및 추가보증료 감면을 실시할 예정이다.

이 외에도 코로나 19 감염확진·자가격리 고객이 전세자금보증 만기 연장 시에도 비대면 사전 동의로 진행 후 사후에 서류를 보완하는 방식으로 대면업무의 최소화를 지원할 예정이다.

NSP통신 김빛나 기자 shine@nspna.com
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