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▲서산시기 위생업소 영업주를 대상으로 맞춤형 친절 서비스 교육을 실시했다. (서산시)

(충남=NSP통신) 이광용 기자 = 서산시(시장 맹정호)가 오는 11일부터 13일까지 개최되는 ‘제18회 서산해미읍성축제’를 앞두고 위생업소 영업주를 대상으로 맞춤형 친절 서비스 교육을 실시했다.

이번 교육은 시를 찾는 관광객들에게 쾌적하고 친절한 도시 이미지를 제공하기 위해 마련됐으며 해미읍성 인근의 외식 및 숙박업소 영업주를 대상으로 식품 및 공중위생서비스의 질적 향상을 위한 친절 접객 기본수칙과 상황별 고객 응대 요령을 교육했다.

또한 업소 위생관리 개선을 위한 1：1 맞춤형 방문 컨설팅을 함께 실시해 영업주들로부터 큰 호응을 얻었다.

교육에 참여한 외식업소 영업주는 “영업주들의 관광객 응대 자세가 시 이미지에 지대한 영향을 미칠 수 있다는 걸 이번 교육을 통해 알게 됐다” 며 “업소의 청결상태 유지와 관광객 환대서비스로 다시 찾고 싶은 서산시를 만들기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

올해로 열여덟 번째를 맞는 서산해미읍성축제는 ‘조선 음식 식후경’을 주제로 ‘전국 요리 경연대회’와 서산지역의 특산물을 맛볼 수 있는 ‘태종대왕 수라상’ 및 각종 역사체험 행사 등 다채로운 즐길 거리로 관광객들을 맞이하기 위한 만반의 준비를 하고 있다.

NSP통신 이광용 기자 ispyone@nspna.com
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