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(서울=NSP통신) 윤하늘 기자 = 신한은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2018 고객이 가장 추천하는 기업에서 5년 연속 은행 부문 1위 기업으로 선정됐다.

고객이 가장 추천하는 기업은 고객이 기업의 상품·서비스를 경험한 후 다른 사람에게 추천하고자 하는 의향을 모델화해 측정하는 국내 유일의 평가제도이다.

한국능률협회컨설팅은 매년 수도권과 6대 광역시에 거주하는 1만 여명의 소비자를 대상으로 조사를 실시하고 있다.

한편 신한은행은 이번 평가에서 지속적인 서비스 혁신·서민·중소기업 지원 등 포용적 금융을 통해 고객 가치를 창출하고 차별화된 서비스 경쟁력을 갖춘 점을 높게 인정받은 것으로 보인다.

NSP통신/NSP TV 윤하늘 기자, yhn2678@nspna.com
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