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커피베이, 프랜차이즈 수준평가 ‘1등급’…5년 연속 우수프랜차이즈 인증

NSP통신, 정유석 기자, 2017-12-27 16:12 KRD7
#커피베이

(서울=NSP통신) 정유석 기자 = 커피전문점 브랜드 커피베이는 최근 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단 주최로 열린 ‘우수 프랜차이즈 지정식’에서 프랜차이즈 수준평가 1등급을 획득해 5년 연속 우수 프랜차이즈 인증을 받았다고 밝혔다.

‘프랜차이즈 수준평가’는 가맹본부, 계약 특성, 가맹점 지원, 관계 품질, 시스템 성과 등 총 5개 범주에서 이루어지며 계약 특성과 관계 품질의 경우 최대 20개 가맹점의 서베이를 통해 평가됨에 따라 공정성을 인정받고 있다. 평가 결과는 4등급으로 나뉘며 1, 2등급을 받을 경우 우수프랜차이즈 인증을 받게 된다.

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프랜차이즈 수준평가에서 우수 프랜차이즈로 지정돼 브랜드 경쟁력을 입증한 커피베이는 가맹점과의 상생 철학을 바탕으로 국내에 약 450개의 가맹점을 확보, 운영하고 있다. 또한 중국 및 필리핀 진출에 이어 글로벌 유통업체인 월마트와의 업무 협약으로 미국 월마트 내 직영 매장 두 곳을 개점해 글로벌 브랜드로의 도약을 지속 추진하고 있다.

백진성 커피베이 대표는 “프랜차이즈 수준 평가를 1등급으로 받게 되어 기쁘다. 이는 전국의 가맹점주님과 고객분들 덕분이라고 생각한다”라며 “내년에도 우수 프랜차이즈라는 이름에 부합되도록 가맹점과의 동반 성장과 프랜차이즈 산업 발전에 책임을 다하겠다”고 전했다.

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한편 커피베이는 내년 1월 4일부터 6일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 ‘제46회 프랜차이즈 창업 박람회’ 참가를 앞두고 있다.

NSP통신/NSP TV 정유석 기자, icartphoto@nspna.com
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