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대구한의대, 서비스 마인드 갖춘 인재 양성 위한 취업캠프 운영

NSP통신, 김을규 기자, 2017-04-10 18:22 KRD7
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학생들의 취업경쟁력 강화와 기업이 선호하는 서비스 마인드를 갖춘 인재 양성

NSP통신-서비스강사 1급 자격증 과정 취업캠프에 참가한 학생들 보이스 디자인 실습을 하고 있다. (사진=대구한의대학교)
서비스강사 1급 자격증 과정 취업캠프에 참가한 학생들 보이스 디자인 실습을 하고 있다. (사진=대구한의대학교)

(대구=NSP통신) 김을규 기자 = 대구한의대학교(총장 변창훈) 취·창업지원팀은 지난 6일부터 7일까지 1박 2일간 대구 평산아카데미에서 재학생 40명을 대상으로 서비스 전문인으로 취업을 희망하는 학생들에게 취업경쟁력을 확보할 수 있는 기회를 제공하기 위해 서비스강사 1급 자격증 과정의 취업캠프를 실시했다.

서비스강사 1급 자격증은 산업통상자원부가 승인하고 한국직업능력개발원에 등록된 자격증으로 서비스강사 과정을 이수하고 자격시험 및 역량평가에서 우수한 성적을 거둔 지원자에게 수여된다.

이번 서비스강사 캠프는 최근 기업들이 공통적으로 원하는 서비스 마인드를 갖춘 인재를 양성하기 위해 ▲자신감을 높이는 이미지메이킹 ▲서비스인에게 어울리는 보이스디자인 ▲전달력 강화를 위한 스피치전략 ▲차별화된 서비스를 위한 전략 ▲실전사례를 활용한 불만 고객 응대 전략 ▲모의시강 및 피드백 ▲서비스강사 1급 자격 취득시험(실습) 등 서비스 전문인 양성프로그램으로 진행했다.

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서비스강사 1급 자격증을 취득한 항공서비스학과 박윤주 학생(3학년)은 “개인적으로 항공승무원을 준비하고 있는데 이번 서비스강사 캠프를 통해 자신만의 이미지와 고객 응대 전략을 수립할 수 있어 좋았다"며, 특히"다양한 미션과 직접 시연 강연를 통해 자신감을 가질 수 있게 됐다”고 말했다.

주일권 취창업지원팀장은 “학생들이 이번 캠프를 통해 기업체가 선호하는 사내 강사의 역량을 갖추어 서비스 매니저 및 강사 직군으로의 취업에 성공하길 바란다”고 말했다.

대구한의대학교 취창업지원팀은 학생들의 취업역량을 강화하기 위해 찾아가는 취업아카데미, 방과 후 취업학교, 개개인 맞춤 취업컨설팅, 취업 멘토링, 진로 및 취업역량강화캠프, DHU직무 코칭스쿨 등 다양하고 특성화된 취업프로그램을 운영하고 있다.

NSP통신/NSP TV 김을규 기자, ek8386@nspna.com
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