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(서울=NSP통신) 류진영 기자 = SK텔레콤이 부모와 어린이를 위해 전용 버스로 직접 찾아가서 ‘쿠키즈워치’의 가입부터 A/S까지 해주는 특화형 서비스를 선보였다.

SK텔레콤(대표 장동현)은 키즈폰 ‘쿠키즈워치’의 이용자를 위해 이동식 버스로 직접 고객이 있는 곳으로 ‘찾아가는 준(JooN) 서비스 센터’를 도입한다.

찾아가는 준 서비스센터는 어린이 고객이 위주인 쿠키즈워치 서비스 특성상 A/S 센터 방문이 쉽지 않다는 것에 착안해 이동식 버스 형태로 고안돼 서비스 센터가 직접 찾아가는 서비스다.

찾아가는 준 서비스 센터에서는 ▲가입 상담 ▲현장 개통 ▲사후 서비스(A/S) 등 쿠키즈워치 관련 서비스를 제공받을 수 있다.

쿠키즈워치 이용자는 쿠키즈 앱(App)에서 A/S 메뉴를 선택하고 버스 운영 시간 및 장소를 참조해 방문 시간을 예약하면 이용할 수 있다.

찾아가는 준 서비스센터는 서울에 비해 A/S센터 방문이 어려운 부천시, 하남시, 수원시 등 수도권 지역을 중심으로 우선 운영 중이며 향후 전국 거점 지역으로 운영 지역이 확대될 예정이다.

한편 쿠키즈워치 시리즈는 미취학 아동부터 초등학교 저학년이 주로 이용하는 특화서비스로 지난 7일 누적 판매량 40만 대를 돌파했다.

NSP통신/NSP TV 류진영 기자, rjy82@nspna.com
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