한국의 경제뉴스통신사 - NSP통신.

fullscreen

(고창군)

(전북=NSP통신) 김남수 기자 = 전북 고창군(군수 박우정)이 군민에게 다가가는 감동 행정을 펼치기 위해 지난 21일 친절교육을 실시했다고 밝혔다.

군청 대회의실에서 열린 ‘친철마인드 향상을 위한 교육’은 민원업무 담당자와 신규직원 등 80여명을 대상으로 열렸다.

‘당신의 마음은 안녕하십니까?’라는 주제로 열린 이번 교육은 박근아(와인드 컴퍼니 대표) 강사의 강의로 진행됐다.

섬세한 감성행정을 위해 ‘호응하라, 드러내라, 터치하라’의 소통 3원칙을 소개한 박 강사는 “상대의 말을 경청하고 호응하며 가까이 다가가는 것은 민원인의 마음을 움직이게 하고 보다 원활한 소통이 이뤄지도록 할 것”이라며 “군민들에게 행복함을 줄 수 있도록 진정성 있는 마음가짐으로 임한다면 그 따뜻하고 밝은 에너지가 충분히 전달되어 한층 더 성숙한 민원서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 말했다.

군 관계자는 “친절이 곧 군민의 행복이며 신뢰받는 행정서비스의 가장 기본 요소라는 마음가짐이 전 직원들에게 전달될 수 있도록 지속적인 친절교육 등 민원서비스 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 김남수 기자, nspns@nspna.com
저작권자ⓒ 한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 금지.