- .

좌측부터 카카오톡 실제 상담, 분양발표회 영상(이미지=포스코건설)

(서울=NSP통신) 유정상 기자 = 지난달 분양에 들어간 포스코건설 ‘더샵 광주포레스트’가 ‘양방향 언택트(Untact. 비접촉) 마케팅’을 선보였다.

포스코건설은 더샵 광주 포레스트에서 업계 최초로 카카오톡을 통해 일대일 상담을 진행 중이다. 카카오톡을 활용해 기존에 관심 고객에게 일방적으로 푸시(알림) 메시지를 보내는 방식에서 벗어나 소비자들이 궁금한 사항을 직접 문의 가능한 방식이라는 설명이다.

또 포스코건설은 홈페이지에 인플루언서(유튜버, 인스타그래머, 파워블로그 등)와 함께한 분양발표회를 공개했다. 영상에는 아나운서가 고객들의 문의가 많았던 내용을 질문하고 분양 관계자 답하는 시간이 담겨 있어 궁금증 해소하는 시간을 가졌다.

포스코건설 분양 관계자는 “코로나19 이후 뉴노멀 시대를 맞아 소극적, 단방향에서 정보제공만으로 진행됐던 분양 마케팅 방식에서 벗어나 고객들과 적극적이며 양방향 소통에 나서고 있으며, 소비자들의 만족도도 매우 높다”며 “실제 지난달 28일 사이버 견본주택 개관 후 주말까지 누적 접속 건수가 7만3000여 건에 달했다”고 말했다.

한편 더샵 광주포레스트는 지상 최고 39층, 7개 동, 아파트 전용면적 84~131㎡ 907가구, 주거형 오피스텔 전용면적 59㎡ 84실 규모다.

NSP통신 유정상 기자 yootop@nspna.com
저작권자ⓒ 한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 금지.