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(커피베이 제공)

(서울=NSP통신) 유지민 기자 = 카페 전문점 브랜드 커피베이는 직영점인 ‘김해공항 국내선점’이 한국공항공사 로부터 최우수서비스업체에 선정됐다고 12일 밝혔다.

브랜드 측에 따르면 한국공항공사 부산지역본부가 김해공항 내 상업시설의 서비스 품질 종합 평가를 실시한 결과에서 총 3개 업체가 ‘2021 최우수서비스업체’로 선정된 가운데 커피베이는 식음료 부문서 유일하게 뽑혔다.

커피베이 김해공항 국내선점은 최적의 매장 환경 조성, 꾸준한 직원 친절 교육 실시 등을 통해 고객들에게 최상의 서비스를 제공해 높은 평가를 받은 것으로 보인다.

상업시설 종합 평가는 공항 이용객들을 위한 서비스 개선과 품질향상을 위해 해마다 전국 공항을 대상으로 시행되고 있다.

최우수서비스업체로는 ‘이용객 만족도 조사’결과를 반영해 평소 성실한 매장 운영과 양질의 고객 서비스를 바탕으로 상업 시설 운영에 있어서 타의 모범이 되는 곳을 선정, 발표되고 있다.

백진성 커피베이 대표는 “공항 이용객의 서비스 개선과 품질 향상에 이바지 한 것 같아 영광스럽다”라며 “앞으로도 보다 나은 서비스 제공으로 고객분들의 만족도를 지속적으로 높여나갈 것”이라고 말했다.

NSP통신 유지민 기자 jmin@nspna.com
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