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[서울=NSP통신] 이광용 기자 = 외환은행(은행장 래리 클레인)은 한국투자자보호재단에서 실시한 2011년 펀드판매회사 평가에서 2년 연속 ‘최우수 등급’을 획득했다고 27일 밝혔다.

이번 평가는 은행 11개사, 증권회사 17개사, 보험 2개사 등 총 35개사를 대상으로 진행됐다. 외환은행은 은행부문에서 ‘최우수 등급’을 획득했다.

외환은행은 2009년 12월부터 ‘펀드판매 전담직원제도’를 도입해 ▲판매상담 전 직원에 대한 분기1회 판매프로세스 교육 ▲전 영업지점에 대한 판매프로세스 평가 ▲본부 준법감시담당자의 영업점 자체 판매프로세스 점검 등 투자자 보호를 위한 금융투자상품 완전판매절차를 준수하도록 다양한 교육 활동을 지속적으로 실시해 왔다.

또한, 외환은행은 판매중인 펀드에 대해 매월 1회 분석 점검해 펀드를 관리하고 있다. 뿐만 아니라 펀드 이용자를 대상으로 상시 상담이 가능하도록 영업점당 2명 이상의 전담 관리직원도 지정하고 있다.

외환은행 관계자는 “2010, 2011년 금융감독원 우수 판매사에 선정됐고 2010년에 이어 2011년에도 한국투자자보호재단 ‘최우수 판매사’로 선정된 것은 직원들이 업계 최고 수준의 펀드판매 역량을 갖추기 위해 지속적으로 노력해 온 결과”라며 “앞으로도 투자자들이 심층적이고 본인의 투자 성향에 적합한 상담을 받을 수 있는 환경 조성에 최선을 다하겠다”고 말했다.

이광용 NSP통신 기자, ispyone@nspna.com
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