- .

[서울=DIP통신] 이성용 기자 = 기아차가 디자인, 품질에 이어 고객이 평가한 고객만족도에서도 우수한 평가를 받아 유럽시장에서 주목을 받고 있다.

기아자동차는 24일 세계적 자동차 시장조사업체인 JD파워(J.D. Power)가 독일, 영국, 프랑스 등 유럽 주요국가를 대상으로 실시한 ‘2010 종합고객만족도(Vehicle Ownership Satisfaction Study, VOSS)’조사에서 독일에서는 모닝(수출명 피칸토)이, 영국에서는 씨드가 각 차급별 평가 1위를 차지했다고 밝혔다.

2005년부터 시작된 JD파워 종합고객만족도 조사는 신차 구매 후 2년 동안 고객들이 경험한 차량의 상품성, 품질, 유지비, 서비스에 이르기까지 분야별 만족도를 종합 평가하는 것으로 유럽 주요국가인 독일, 영국, 프랑스 3개국을 대상으로 매년 실시하고 있다.

모닝은 독일 VOSS 평가에서 소형차급에서, 씨드(cee’d)는 영국 VOSS 평가에서 준중형차급에서 각각 차급별 1위를 차지했다.

fushike@dipts.com
<저작권자ⓒ 소비자가 보는 경제뉴스 DIP통신. 무단전재-재배포 금지.>