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써볼까

체계적인 산후조리서비스 실현 ‘해피케어’

NSP통신, 강영관 기자, 2009-10-28 11:25 KRD2
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[DIP통신 강영관 기자] 해피케어(www.happycare.co.kr)는 전국 43개 지사망을 구축해 가정방문산후조리 서비스를 제공하고 있는 산후도우미 전문업체다.

이 업체는 국내 최초로 온라인 산후조리서비스 자동화관리 시스템을 개발 상용화 함으로써 체계적인 산후조리서비스를 실현하고 있다.

해피케어에 따르면, 산후도우미 교육 시 본사 전문 교육과정에 의해 각 지점 교육강사들이 2주간(약 40시간) 서비스 교육이 진행된다.

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또한 최종 교육 이수 및 테스트 합격 시 회사가 보증하는 도우미 프로파일(수료증, 건강진단서, 신원보증서, 등본, 공제보험증서) 등이 지급돼 산후도우미의 전문성을 높였다. 실제 서비스 현장 첫 파견 시에는 최종 파견 교육 1일을 추가로 시행해 현장감도 익힐 수 있게 했다.

서비스 내용은 크게 산모 케어, 신생아 케어, 큰아이 케어, 기타 케어로 나뉜다. 산모 케어에는 산모식사, 산모 의복 세탁, 산모 마사지, 원적외선 치료 등 산후조리기구를 통한 건강관리, 미용 및 체형관리 등 산모에 대한 종합적인 관리가 이뤄진다.

신생아 케어는 체온관리, 신생아 위생관리, 모유수유 보조·지도, 분유 먹이기, 신생아 체조·마사지, 예방접종일 관리 등이 진행된다. 이밖에 큰아이 케어(아이 식사·간식 준비, 의복세탁, 어린이집·유치원·학교 등하교 돕기), 기타 케어(아빠식사준비, 간단한 집안 청소, 세탁, 장보기) 등도 산후도우미 서비스 목록에 포함됐다.

특히 해피케어는 양·한방 산부인과, 소아과와의 업무제휴로 온라인을 통한 전문의 상담과 시기적절한 서비스를 받을 수 있도록 지원하고 있다.

해피케어 주동환 대표는 “체계적인 산후조리시스템을 통해 임산부 고객시장에서 호평을 받고 있다”며 “보령 등 30여개 회사와 양·한방 병원과의 전략적 업무제휴를 통해 산후조리 매뉴얼을 개발함과 동시에 질적으로 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있다"고 말했다.

DIP통신 강영관 기자, kwan@dipts.com
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