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안심주머니 앱 셀프상담코너 화면 안내.(사진제공=주택금융공사)

(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = 주택금융공사는 내달 1일부터 ‘안심주(住)머니’앱을 통해 주택담보대출 심사 선진화 셀프상담 코너를 운영한다고 밝혔다.

이는 은행에서 주택담보대출을 받을 때 적용되는 여신심사 가이드라인을 대화식으로 풀어서 고객이 보다 쉽게 이해할 수 있도록 한 서비스다.

공사는 향후 주택담보대출을 받고자 하는 고객이 앱의 질문에 순서대로 대답하면 이번 가이드라인 적용대상인지 여부를 알려줌으로써 선진화 방안에 대한 고객 불편과 혼란을 최소화하도록 했다.

공사관계자는 “고객은 안심주머니앱을 다운받아 설치하면 셀프상담 코너를 바로 이용할 수 있다”며 “앱에서 제공하는 금리할인 쿠폰을 활용하면 장기 고정금리·분할상환 주택담보대출인 보금자리론 금리도 할인받을 수 있다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 김빛나 기자, kimbn@nspna.com
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