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(DIP통신) 이광용 기자 = 동부화재 가입 소비자들은 현장에서 바로 계약조회와 합의금, 보험금 등을 입금 받을 수 있게 됐다.

이는 동부화재가 소비자들을 위해 모바일 보상 시스템인 PPS 개발했기 때문.

이를 통해 보상직원은 휴대폰만으로 현장에서 보험가입증명서 전송, 합의금과 수리비와 같은 보험금 입금 등 소비자가 원하는 보상 서비스를 100% 수행 할 수 있게 됐다.

PPS는 휴대폰을 이용해 소비자와 쌍방향으로 타사 보험가입 계약 조회, 교통사고 처리 내역 조회, 보험가입증명서 전송, 차량파손 사진 및 수리 내역서 등의 사진 이미지 까지 저장 ∙전송할 수 있다.

특히 현장에서 합의금과 수리비와 같은 보험금은 소비자 계좌로 즉시 입금할 수 있는 기능까지 구현해 냈다.

DIP통신, ispyone@dipts.com
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