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무안군 고충민원 이해 및 공직자 역량강화 교육 (무안군)

(전남=NSP통신) 윤시현 기자 = 무안군이 공직자 500여명을 대상으로 고충민원 이해 및 공직자 역량강화를 통해, 군민에게 한걸음 다가서는 행정을 위해 자체교육을 실시했다.

지난 1일과 5일 남악복합주민센터와 군청 상황실에서 개최된 교육은 최근 능동적이며 적극적인 행정력을 요구하는 민원이 많아짐에 따라 점점 증가하고 있는 각종 고충(특이)민원의 효율적 대처와 해결을 위해, 실제 사례를 중심으로 전문 상담기법 및 민원처리 노하우를 전달하고 공유하는 시간으로 진행됐다.

무안군 감사담당은 “이번 직무교육을 통해 점차 증가하고 다양화되어 가고 있는 고충(특이)민원이 효율적 대처 및 해결에 도움을 줘 담당공무원의 고충을 완화하고, 이를 통해 군민들에게 양질의 행정서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 윤시현 기자, nsp2778@nspna.com
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