(Seoul=NSPагентство новостей) SO YEON kim Journalist = Хана карта вводится, который может анализировать голос клиента (VOC), системы анализа эмоций.
Настроения анализ Хана карты, система делает это автоматически классифицировать дополнительного ухода необходимо проанализировать тип клиента и подходят ли консультации вызова немедленно. Анализируя характеристики голосового разговора с клиентом является результатом применения обработки звука сигнала.
Это чувство упреждающий управление потенциальными клиентами недовольство введением аналитических систем возможно с нетерпением жду эффекта такого Дополнительно ▲ Дополнительные консультации клиент требовал, извлечение ▲ консультации КК укрепления ▲ управления жалоб клиентов укрепился ▲ управления неполной консалтинг продаж усиливается.
Кроме того, Хана карта может также планирует ведутся с целью повышения качества обслуживания клиентов. Советники построить весь процесс продаж, стандарты программы советник образования, последовательно планирует систематизировать и специальные скрипты и методы реагирования на социально незащищенных клиентов.
NSPагентство новостей/NSP TV SO YEON kim Journalist, goodjob@nspna.com
Copyrightⓒэкономические новости агентства Кореи NSP NSP НОВОСТИ·ТВ. Все права защищены - перераспределение запрещено.