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(DIP통신) 이광용 기자 = 국민은행이 LG데이콤의 인터넷전화를 이용해 문자와 음성이 동시에 안내되는 ‘KB WISE 폰뱅킹’ 서비스를 28 일부터 시행한다.

이 서비스는 LG데이콤 인터넷전화 사용자가 국민은행 폰뱅킹(1644-9999)을 이용할 경우 송금, 잔액조회, 신용카드 이용내역 등을 음성안내와 함께 인터넷전화의 액정 화면을 통해 눈으로 직접 보면서 거래를 할 수 있다.

그 동안 음성 서비스인 폰뱅킹을 이용하다 보면 주변의 소음 등으로 잘 들리지 않거나 거래코드가 안내될 때까지 기다려야 했다.

뿐만 아니라 음성안내를 놓쳤을 때 다시 들어야 하는 등 불편한 경우도 있었다.

하지만 KB 와이즈 폰뱅킹 서비스는 전화기 화면에 서비스 진행내용과 처리결과를 문자로 직접 보여주기 때문에 이러한 불편사항을 해소해 주고 신속한 거래로 이용시간이 단축돼 통신비 절감의 효과도 얻을 수 있다.

서비스 이용을 원하는 고객은 가까운 국민은행 영업점을 방문해 KB와이즈폰뱅킹 서비스에 가입하고 LG데이콤 인터넷전화를 신청하면 된다.

DIP통신, ispyone@dipts.com
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