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한눈에 쏙~! 원하는 부서로 바로 GO!, 안동시, 스마트 조직도·청사안내 시스템 운영 (사진 = 안동시)

(경북=NSP통신) 김오현 기자 = 안동시는 2일부터 청사 방문객이 쉽게 이용가능한 '스마트 조직도·청사안내 시스템'을 운영한다.

청사 방문객이 안동시 청사 안내도와 부서 조직도를 직관적으로 알 수 있도록 민원인이 왕래가 가장 많은 웅부관 1층 로비에 청사안내 키오스크(무인 안내기)를 설치했다.

방문객들이 터치스크린으로 필요한 정보를 검색하고 청사 위치, 담당 부서, 담당자, 전화번호, 부서 좌석 배치도 등을 한눈에 파악할 수 있어 민원 편의성이 크게 향상할 것으로 기대된다.

시범 부서(4개소)의 출입구에는 터치 모니터를 설치해 처음 방문한 민원인이라도 부서의 담당자와 담당업무를 빠르고 쉽게 알 수 있도록 했다.

권기창 안동시장은 “스마트 조직도·청사 안내 시스템을 구축함으로써 시민들이 더 쉽게 민원 처리를 할 수 있는 맞춤형 서비스를 마련했다”며 “소통과 감동을 주는 디지털 행정으로 민원 만족도를 끌어올리겠다”고 전했다.

NSP통신 김오현 기자(kimoh600@nspna.com)

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