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상주시는 지난 4일 전문적인 실무능력 함양을 통해 민원서비스 만족도를 높이고자 종합민원실 및 읍면동 민원담당공무원 30여 명을 대상으로 직무교육을 실시했다. (사진 = 상주시)

(경북=NSP통신) 김대원 기자 = 상주시는 지난 4일 전문적인 실무능력 함양을 통해 민원서비스 만족도를 높이고자 종합민원실 및 읍면동 민원담당공무원 30여 명을 대상으로 직무교육을 실시했다.

이번 교육은 실무 경험이 풍부한 천안시 동남구 신방동 이용남 민원팀장을 강사로 초빙해 ‘주민등록·인감 직무교육’을 실시했으며 주민등록 일반, 신청 및 인감업무, 필수법령 이해, 질의 응답 순으로 진행됐다.

이날 교육에서는 다양하고 실무에 바로 적용가능한 질의 답변 사항을 중점적으로 다루어 특히 저연차 민원담당공무원들에게 조금이나마 숨통이 트일 수 있는 계기를 마련했으며 선후배 간의 업무 공유와 연찬으로 서로 소통할 수 있는 힐링의 시간이 됐다.

강영석 상주시장은 “실무에 적용할수 있는 직무교육으로 민원담당공무원의 역량 강화에 힘쓰고 한단계 업그레이드된 전문 행정을 펼쳐 신뢰받는 민원행정서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다.

NSP통신 김대원 기자(won020709@nspna.com)

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