(Seoul=NSP NEWS) = LG电子(066570) 近日在新加坡首次开设订阅专用品牌店并正式上线服务,加快推进全球订阅业务扩张。
LG电子优先选择家电订阅市场已成型或客户需求较高的国家拓展,目前在马来西亚、泰国、台湾等地运营。
家电订阅提供包含耗材定期更换与检查的专业护理与免费售后服务,同时可降低初期购置负担。
LG电子的订阅业务在结合了韩国本土积累的经验与当地定制化战略后,在全球市场也取得了显著成果。
在马来西亚,今年5月月度订阅账户数首次突破1万。LG电子最初仅提供净水器订阅服务,自2023年起将范围扩大至空调、冰箱、洗衣机等大型高端家电,由此引领了市场趋势,促使其他企业也将大型家电纳入订阅服务。
在泰国,订阅服务启动仅9个月,累计账户数便达到1万。近期,公司在清迈、呵叻、宋卡等主要城市设立了专门的推广空间,并计划持续扩大线上与线下的客户接触点。
台湾的订阅市场仍处于初期阶段,LG电子正依托品牌知名度推广服务,并推动业务扩张。
LG电子于2009年在韩国率先推出净水器订阅服务,自2022年起拓展至高端大型家电,持续引领生活家电订阅市场。该业务去年销售额接近2万亿韩元,过去五年的年均销售增长率超过30%,已成为推动公司高质量增长的核心动力之一。
LG电子计划在现有订阅业务国家,通过差异化的专业护理服务与产品组合扩展积极吸引客户,同时不断增加新进入国家,以契合全球消费趋势,积极推动业务国际化。
LG电子HS·ES订阅业务负责人林正洙表示:“我们将深入了解当地客户的生活方式与需求,基于地区特色的产品与战略推动业务增长,继续引领全球订阅市场。”
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