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강릉시가 월요일 오후 야간 민원실을 운영하고 있는 모습. (사진 = 강릉시)

(강원=NSP통신) 조이호 기자 = 강원 강릉시(시장 김홍규)가 시민이 체감하는 친절 민원행정 구현을 위해 운영하고 있는 서비스가 좋은 반응을 얻고 있다.

매주 월요일 오후 6시부터 8시까지 야간민원실 운영으로 여권 신청 및 교부 외에도 주민등록등·초본, 인감증명, 본인서명사실확인, 가족관계증명서 등 제증명 발급까지 실시하며 평일 근무시간 민원서비스 이용이 어려운 시민들에게 편리한 민원서비스를 제공하고 있다.

또한 금년 3월부터 무인민원발급장소에 노인일자리 연계 발급 도우미를 배치해 키오스크 사용이 어려운 민원인에게 큰 도움이 되고 있다.

그러면서 민원 수요가 많은 무인민원발급기 등기부등본 발급서비스를 4월 말부터 6곳(성산면, 왕산면, 구정면, 강동면, 사천면, 초당동)에 추가로 신설해 운영중이다.

시 관계자는 “시민이 체감할 수 있는 친절 민원행정 구현을 위해 다각적인 시책을 발굴, 추진해 신속하고 편리한 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다.

NSP통신 조이호 기자(chrislon@nspna.com)

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